Cервис ПРОплати не отправляет денежные переводы по причине отзыва лицензии у АКБ "Проинвестбанк" (ПАО) с 23.04.2021 г.

Оплаченные переводы, оформленные в период по 22.04.2021 15:46 по московскому времени, были отправлены банком и поступили получателям в течение 1-5 рабочих дней. Более поздние переводы отправлены банком не будут.

Средства в электронных кошельках, в том числе, в электронном кошельке ПРОплати Проинвестбанка, не подлежат страхованию вкладов. Но Вы можете, с целью возврата остатка, предъявить требование банку. Смотрите образец формы требования кредитора - физического лица и прочие объяснения, предоставленные временной администрацией, назначенной Центральным Банком, на сайте Проинвестбанка:

pibank.ru

Требование можно направить простой почтой по адресу Проинвестбанка, который указан на сайте банка, или лично, приложив копию документа о совершении платежа в адрес сервиса ПРОплати (такой документ обычно содержит слово "PIBANK" в строке, указывающей получателя платежа) и копию разворота паспорта плательщика. В настоящее время администрация не сообщила других способов передачи требований.

Дополнительные разъяснения приводятся на сайте Агентства по страхованию вкладов в разделе "Что необходимо сделать для возврата денежных средств, причитающихся кредитору":

www.asv.org.ru

Приносим свои извинения в связи с произошедшим.

Тел. 8-800-775-78-48, 8-922-211-75-48
Email: